1.1
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für
alle zwischen der PETERS SPORT- UND TENNISVERSAND GMBH und dem Kunden über
den Online-Shop unter der Domain http://www.tennis-peters.de abgeschlossenen
Verträge.
1.2
Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
1.2.1
Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu einem Zweck handelt, der
weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden kann.
1.2.2
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige
Personengesellschaft, die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen
beruflichen Tätigkeit handelt, wie z.B. Trainer mit Trainerlizenz oder
Wiederverkäufer mit Gewerbeschein.
2. Vertragsabschluss im Online-Shop / Vertragstextspeicherung
2.1
Die innerhalb des Online-Shops aufgeführten Produkte und/oder Leistungen
stellen keine die PETERS SPORT- UND TENNISVERSAND GMBH bindenden Angebote dar;
es handelt sich vielmehr um die Aufforderung an Kunden, ein verbindliches Angebot
durch Abgabe einer Bestellung zu unterbreiten.
2.2
Der Kunde hat die Möglichkeit, innerhalb des Online-Shops Produkte auszuwählen
und zu bestellen. Vor Absendung der Bestellung ermöglicht die PETERS SPORT-
UND TENNISVERSAND GMBH dem Kunden, die Bestelldaten zu überprüfen
und etwaige Eingabefehler zu berichtigen. Durch Absendung der Bestellung aus
dem virtuellen „Warenkorb“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung
über die in diesem enthaltenen Artikel ab. Den Zugang dieser Bestellung
wird die PETERS SPORT- UND TENNISVERSAND GMBH dem Kunden unverzüglich per
E-Mail bestätigen.
2.3
Die PETERS SPORT- UND TENNISVERSAND GMBH ist befugt, das Vertragsangebot des
Kunden innerhalb von drei Werktagen nach Zugang der Bestellung anzunehmen. Der
Kaufvertrag kommt mit der Annahme der Bestellung durch die PETERS SPORT- UND
TENNISVERSAND GMBH zustande.
2.4
Der Vertragstext wird durch die PETERS SPORT- UND TENNISVERSAND GMBH gespeichert
und ist für registrierte Kunden über den internen Kundenbereich weiterhin
nach Absendung der Bestellung abrufbar; der Login erfolgt direkt auf der Website
im Online-Shop unter „Kundenlogin“ durch Eingabe der Benutzerkennung
und das vom Kunden selbst bestimmte Passwort. Die Bestelldaten werden dem Kunden
auch in Textform mitgeteilt.
3. Preise, Zahlungs- und Lieferungsbedingungen
3.1
Die im Zusammenhang mit Produkten und/oder Leistungen angeführten Kaufpreise
sind Endpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich der
anfallenden Umsatzsteuer. Die Kaufpreise gelten jedoch zuzüglich Liefer-
und Versandkosten.
3.1.1
Im Falle von grenzüberschreitenden Lieferungen können weitere Steuern
(z.B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B.
Zölle) vom Kunden zu zahlen sein.
3.1.2
Die Höhe anfallender Liefer- und Versandkosten oder nähere Einzelheiten
zu deren Berechnung werden auf der Website im Online-Shop gesondert ausgewiesen.
3.2
Der Kunde hat alle Beträge spätestens 14 Tage nach Erhalt der Zahlungsaufforderung
ohne Abzug zu zahlen.
3.3
Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch
auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
3.4
Neukunden werden bei einer Erstbestellung bis zu einem Bestellwert von EUR 250,00
auf Rechnung beliefert; Erstbestellungen zu einem höheren Wert werden nur
gegen Vorauskasse ausgeliefert. Bei einer vereinbarten Teilzahlung gelten gesonderte
Teilzahlungsbedingungen.
3.5
Die Auslieferung erfolgt auf dem Versandwege an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.
Eine Selbstabholung durch den Kunden nach vorheriger Vereinbarung eines Abholtermins
ist möglich.
4. Rückgaberecht und –folgen bei Warenlieferungen
Verbrauchern steht nach den fernabsatzrechtlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht
zu; dieses Widerrufsrecht kann – wie hier – durch ein Rückgaberecht
ersetzt werden. Als Verbraucher haben Sie daher bei Warenlieferungen nach Maßgabe
der folgenden Rückgabebelehrung das Recht zur Rückgabe.
Rückgabebelehrung
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb
von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt
nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch
nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung
gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht
vor Erfüllung unserer Informations-pflichten gemäß Artikel 246
§ 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten
gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246
§ 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen
Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen
in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige
Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt
die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder
das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
PETERS SPORT- UND TENNISVERSAND GMBH
Steinmetzstraße 14 in 23556 Lübeck / Deutschland
Fax: 0800 – 12 18 260 (kostenlos); E-Mail: versand@tennis-peters.de
Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt.
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile)
heraus-zugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt
werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich
auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich
gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können
Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungs-gemäße
Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie
die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was
deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen
müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für
Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns
mit dem Empfang.
Das Rückgaberecht besteht nach §§ 312 d Abs. 4 Nr. 1,
356 Abs. 2 S. 2 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach
Kundenspezifikation (z.B. individuell nach Kundenangaben beflockte Textilien)
angefertigt werden.
Ende der Rückgabebelehrung
5. Widerrufsrecht und –folgen bei Erbringung sonstiger Leistungen
Als Verbraucher haben Sie bei Erbringung sonstiger Leistungen nach Maßgabe
der folgenden Widerrufsbelehrung das Recht, ihre Vertragserklärung nach
Maßgabe der folgenden Widerrufsbelehrung zu widerrufen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen
ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor
Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten
gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und
2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB
in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist
genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten
an:
PETERS SPORT- UND TENNISVERSAND GMBH
Steinmetzstraße 14 in 23556 Lübeck / Deutschland
Fax: 0800 – 12 18 260 (kostenlos); E-Mail: versand@tennis-peters.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen)
herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise
nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen
Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie
die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf
gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen
müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für
Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren
Empfang.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden
Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist,
bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Ende der Widerrufsbelehrung
6. Eigentumsvorbehalt
Die PETERS SPORT- UND TENNISVERSAND GMBH behält sich das Eigentum an den
verkauften Sachen bis zur Zahlung des Kaufpreises vor.
7. Mitteilung von Transportschäden
Der Kunde wird die PETERS SPORT- UND TENNISVERSAND GMBH im Fall von Transportschäden
nach besten Kräften unterstützen, soweit Ansprüche gegenüber
dem betreffenden Transportunternehmen bzw. Transportversicherung geltend gemacht
werden. Etwaige Rechte und Ansprüche des Kunden, insbesondere dessen Rechte
bei Mängeln der Sache, bleiben von den Regelungen der Ziffern 7.1 und 7.2
dieser AGB unberührt; diese beinhalten daher keine Ausschlussfrist für
Rechte gemäß Ziffer 8 dieser AGB.
7.1
Der Kunde wird die gelieferte Ware bei Erhalt überprüfen. Bei äußerlich
erkennbaren Transportschäden ist für den Fall, dass die Lieferung
trotzdem angenommen wird, schon bei Annahme der Lieferung der Schaden auf den
jeweiligen Versanddokumenten zu vermerken und vom Zusteller quittieren zu lassen;
die Verpackung ist durch den Kunden aufzubewahren.
7.2
Ist der (teilweise) Verlust oder die Beschädigung äußerlich
nicht erkennbar, hat der Kunde dies innerhalb von fünf Tagen nach Ablieferung
gegenüber der PETERS SPORT- UND TENNISVERSAND GMBH oder binnen sieben Tagen
nach Ablieferung gegenüber dem Transportunternehmen anzuzeigen, um so zu
gewährleisten, dass etwaige Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen
rechtzeitig geltend gemacht werden können.
8. Rechte bei Mängeln der Sache (Gewährleistung)
Reklamationen sowie Anfragen jeglicher Art sind über obig angeführte
Kontaktdaten an die PETERS SPORT- UND TENNISVERSAND GMBH zu richten. Im Fall
von Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
9. Umtauschrecht
9.1
Unabhängig von dem unter Ziffer 4 geregelten Rückgaberecht bietet
die PETERS SPORT- UND TENNISVERSAND GMBH dem Kunden die Möglichkeit, gekaufte
Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware umzutauschen. Diese Möglichkeit
zum Umtausch besteht ausschließlich bei unbenutzter und unverschmutzter
Ware, die zusammen mit der Originalverpackung zurückgegeben wird; gebrauchte
Artikel (z.B. gespielte Rackets) sind vom Umtausch ausgeschlossen.
9.2
Zur Wahrung der Umtauschfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware
an die PETERS SPORT- UND TENNISVERSAND GMBH.
10. Testrackets
Die PETERS SPORT- UND TENNISVERSAND GMBH bietet Kunden die Möglichkeit,
ausgewählte Tennisschläger als Testracket probezuspielen. Insoweit
gelten die hier folgende Bestimmungen.
10.1
Der Kunde ist befugt, ihm als Testracket überlassene Tennisschläger,
maximal 2 Rackets, für einen Zeitraum von bis zu 10 Tagen zu nutzen. Nach
Ablauf dieser (Test-) Phase sind die Testrackets unverzüglich zurückzugeben.
Die Testrackets sind in einem Zustand zurückzuliefern, der dem Auslieferungszustand
entspricht – dies natürlich unter Berücksichtigung der durch
den vertragsgemäßen Gebrauch entstandenen Verschleißerscheinungen.
Die Rücksendung hat zu erfolgen an:
PETERS SPORT- UND TENNISVERSAND GMBH
– Testrackets –
Steinmetzstraße 14 in 23556 Lübeck / Deutschland
Die Rücksendung hat mittels des Retourenscheins zu erfolgen, der bei Anlieferung
mit beiliegt. Sollte der Kunde den bei Überlassung der Testrackets beigefügten
Retourenschein nicht nutzen, erfolgt die Retoure auf Kosten des Kunden.
10.2
Kauft der Kunde ein aktuelles Racket innerhalb von 6 Wochen, werden die angefallenen
Kosten (Testgebühren sowie Versandkosten) zugunsten des Kunden auf den
Kaufpreis angerechnet. Bei einem Kauf wird die Gebühr von maximal zwei
Testrackets angerechnet.
11. Schlussbestimmungen
11.1
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder
öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz
der PETERS SPORT- UND TENNISVERSAND GMBH. Dasselbe gilt, wenn ein Unternehmer
keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder sein Wohnsitz und/oder
gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
Die Befugnis der PETERS SPORT- UND TENNISVERSAND GMBH, das Gericht an einem
anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen bleibt hiervon unberührt.
11.2
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern, die den
Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt
diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende
Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen
Aufenthalt hat, entzogen wird.
11.3
Die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge
über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht) finden keine Anwendung.